商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※ご注文完了メールが届かない場合はご注文が完了してない可能性がございます。店舗までお問い合わせください。

■領収書について
会員の方はマイページにて領収書の発行が可能です。マイページ 注文履歴へログインし、「領収書発行」より領収書の宛名・但し書きを入力します。「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードが可能です。
※会員マイページからのダウンロードは最大2回まで可能です。
※会員マイページからの再発行は、初回ダウンロード日から1年間可能です。

お支払いについて

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※お支払い手続きの際に途中で画面を閉じたり、決済に使用されたクレジットカードが何らかの理由で利用できない状況にある場合にクレジットカードの決済が通らずエラーとなります。
カードのエラー原因につきましてはカード会社にお問い合わせくださいませ。
※ご注文完了後に、クレジットカード決済が正常におこなわれているか、注文状況の決済ステータスが「決済完了」になっているか必ずご確認ください。決済完了になっていない場合はご注文を正常に受付できていない可能性がございます。

■代金引換をお選びいただいた場合
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
・代引手数料＊代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
  商品価格合計    代引手数料
    ～ 　9999円    → 330円
10000　 ～　29999円  → 440円
30000　 ～　99999円  → 660円
100000   ～  300000円  → 1100円
・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、１週間以内に下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※１週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・ゆうちょ銀行
　【ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行(振替え：ゆうちょ銀行同士)】
　ゆうちょ銀行（ぱるる）
　記号12050　番号2099691
　口座名義：カ）シーストア

　【他銀行→ゆうちょ銀行(振込み：他銀行からの振込)】
　店名：二〇八（読み　ニゼロハチ）
　店番：208
　預金種目：普通預金
　口座番号：0209969
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■PayPay決済をお選びいただいた場合
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
※ご注文完了後に、PayPay決済が正常におこなわれているか、注文状況の決済ステータスが「決済完了」になっているか必ずご確認ください。決済完了になっていない場合はご注文を正常に受付できていない可能性がございます。

配送について

当日発送の締め切りは「平日13時」となります。
【営業日：平日10:00-12:00/13:00-17:00】
【休業日：土日祝日】※お盆・年末年始休業あり
（入金確認も平日13時に行っております。前払いの決済方法の場合には、その時点でご入金があった場合に当日を発送を致します。）
例）平日金曜日13時以降のご注文（ご入金済み）は、翌営業日の発送となります。
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【業者】佐川急便
【備考】ご希望の営業店留め可
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・佐川急便：午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送料金】
■500円※沖縄県は中継料1,600円が加算されるため2,100円になります
■商品合計金額 5,500円以上のご注文で送料無料※沖縄県は中継料1,600円が加算されます。
【送付先を沖縄、離島にご指定のお客様】
・配送方法はお客様でご選択いただくことができません。（佐川急便またはヤマト運輸で出荷）
・「商品計5,500円以上送料無料」のサービス適用時は、沖縄県は送料が高く全額送料無料にすることができないため、別途中継料分として加算送料1600円が発生します。
※尚、沖縄県の本島以外の離島や、全国の離島宛てで中継料が発生する場合は、別途追加でご請求をさせていただきます。

■大型商品の送付につきまして
160サイズを超える商品をご注文の場合は、送料無料ラインを超えていても送料無料が適応されませんのでご注意ください。
注文時の画面の送料欄にて金額が反映されますので、そちらでご確認をお願い申し上げます。
※表は1個あたりの送料になります。購入個数によって送料の金額は変動いたします。


【ネコポスにつきまして】
葉書や封書のように、お届け先のポストに投函して配送が完了する配送方法です。
荷物を手渡しでお届けする宅配便とは異なります。荷物を受け取るために在宅の必要もなく、送料も宅配便より安いため、小さな荷物の受け取りに便利です。しかし、荷物の紛失や盗難または破損した場合、商品の補償は致しかねますのでご注意ください。
※ご心配な場合は宅配便をご利用ください。
【ネコポス配送希望にチェックされたお客様へ】
※一旦宅配便の料金適応後、ネコポス配送可能な場合はメールでご連絡の上送料修正いたします。

消費税について

【消費税の取扱】
■消費税率 10％
■消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
■1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、送料往復を当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、送料往復をお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先：info@hercules-gear.jp

【ご了承の上、ご注文ください】
■当店では、主に海外製品を取り扱っております。下記をご了承の上、ご注文ください。
・多少のほつれや縫製の粗がある場合があります。
・多少の擦り傷や汚れがある場合があります。
・弾がうまく飛ばない、部品の取付が甘いという場合があります。
・通関時や当店での検品の為、開封、また使用痕がある場合ございます。
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【ご返品・ご返金につきまして】
「初期不良や誤配の場合」
往復送料を弊社負担にてご対応をさせていただきます。
尚、初期不良ということでこちらへお送りいただいた商品が、加工された跡や使用された形跡、わざと壊されていた等の場合には往復送料をご請求させていただきます。また、返品返金いたしかねますのでご了承をお願い致します。

「お客様のご都合のよる返品の場合」
ご注文の際に、「5,500円以上送料無料」のサービスをご利用のお客様は、お客様のご都合によるご返品の場合には、佐川急便規程の往復の送料分と、銀行振込の場合は振込手数料をご負担いただいてのご返金となりますご了承をお願い致します。
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他、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。